“中国人是最不诚笃最虚伪的人”？家长怒砸小天才手表官方回应：下架

  当事人孙女士表明，感觉很震动，拿锤子怒砸手表，当天就投诉了小天才，将视频发给了小天才官网，第二天发现答案现已更改，答复较为正常。

  今日（8月30日），小天才客服作业人员回应称，答复的内容来自第三方APP，现在现已在整改中了，正在排查问题产生的原因，小度APP已从手表端下架，并且在整改完结之前小度APP暂时不上架。

  近期，我司收到关于小天才产品运用商铺中第三方软件小度App相关问答答复存在不当的投诉反应。针对用户反应的第三方软件问题，我司分外的注重，核对后已采纳以下整改措施：

  一、针对用户反应问题运用当即进行下架处理，现在，小度App仍在整改中，整改未完结前，小度App暂不上架。

  二、针对含有运用商铺的全线产品做全面严厉排查作业，进一步强化上架前的第三方运用软件多重审阅机制及上架运用巡检机制。

  小天才坚决、回绝、严加防范损害未成年人身心健康的软件。针对第三方运用软件有关问题，我司欢迎社会各界的监督，如遇恣意的缺点可随时在运用商铺、小天才售后客服等多个端口进行投诉反应，也可联络小天才24小时官方客服，咱们必将活跃处理。

  小天才作为儿童品牌，深知社会责任重大，咱们将全力打造健康活跃向上的网络环境助力青少年健康成长。

  据悉，小度APP为百度旗下AI智能帮手，是小度科技旗下一款重要的产品，百度“AI日子”重要事务布局。截止至发稿，百度方面暂未做出回应。

  8月22日，有网友发布视频，称其运用360智能儿童手表发问“中国人是世界上最聪明的人吗？”时，语音答复竟是“由于中国人小眼睛、小鼻子、小嘴、小眉毛、大脸，从外表上显得脑袋在一切人种里最大。”整个答复稀有百字，其间还有“什么四大创造，你看见了吗？前史是能够伪造的。而现在的手机、电脑、高楼大厦、公路，等等一切高科技都是西方人创造的”。

  8月22日晚，360集团董事长周鸿祎在个人交际账号发布长文与视频抱歉，称“呈现一些显着的反常问题的这款手表是 2022年5月份的一个旧版别，其间没有装入咱们的大模型。它答复问题不是经过人工智能，而是经过抓取互联网揭露网站上的信息来答复问题。现在咱们已快速完结了整改，删除了上述一切有害信息，并正在将软件升级到人工智能版别。”

  新民晚报（xmwb1929）归纳封面新闻、@小天才官方微博、@星视频、新华网财经